นโยบายความเป็นส่วนตัว bm79

1บทนำและขอบเขต

bm79 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า bm79 ดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดช่วงเวลาที่ท่านใช้บริการของเรา

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ดำเนินการโดย bm79 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เราจัดให้บริการ ครอบคลุมสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิก และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่าน

การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม bm79 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว เราขอให้ท่านอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดและติดต่อเราหากมีข้อสงสัยใดๆ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bm79 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การให้ข้อมูลโดยตรง: ท่านให้ข้อมูลแก่เราโดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก กรอกแบบฟอร์ม ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือส่งเอกสารยืนยันตัวตน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ไม่ว่าจะเป็นประวัติการเข้าหน้า หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้
• บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน สถาบันการเงิน หรือหน่วยงานตรวจสอบเครดิตที่ท่านอนุญาตให้แบ่งปันข้อมูลกับเรา
• แหล่งข้อมูลสาธารณะ: เราอาจใช้ข้อมูลจากแหล่งสาธารณะที่ถูกกฎหมายเพื่อยืนยันและอัปเดตข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็น

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

bm79 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมเท่านั้น และจำกัดการใช้งานให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด

1. การให้บริการและดำเนินการบัญชี: ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน จัดการบัญชีสมาชิก และให้บริการเกมและกิจกรรมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
2. การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุผู้ใช้งาน (20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA มาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่บังคับใช้
4. การบริการลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอของท่านผ่านช่องทางต่างๆ
5. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งานและปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ
6. การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอมไว้เท่านั้น และท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
7. ความปลอดภัยของระบบ: ตรวจสอบและปกป้องแพลตฟอร์มจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการใช้งานที่ผิดปกติ

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bm79 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการด้านเทคนิค ระบบชำระเงิน บริการยืนยันตัวตน และโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้เราสามารถให้บริการแก่ท่านได้ ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องผ่านการประเมินด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของท่านและของเราในกรณีที่มีเหตุสมควร
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอน โดยข้อมูลยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bm79 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น เราแบ่งคุกกี้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานขั้นพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน และการทำงานของระบบชำระเงิน ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเป็นข้อมูลรวมและไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functionality): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยคุกกี้ประเภทนี้จะถูกใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม

7ความปลอดภัยของข้อมูล

bm79 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ใช้โดยสถาบันการเงินชั้นนำ
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงินและข้อมูลยืนยันตัวตน
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
• การแจ้งเตือนกรณีละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบตามที่กฎหมายกำหนด

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bm79 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานที่เหมาะสม

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภาย ใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ bm79 พร้อมให้การสนับสนุนและดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างเต็มที่